新质生产力客户痛点 × 已有应对 · 全景看板

深圳 + 重庆两城 20+ 家新质客户调研整合 · 痛点全集 vs 已落地/规划中的产品与动作
20+
覆盖客户
深圳 + 重庆
26
痛点条目(全集)
含 11 条客户原话
6
已有产品/动作
2 落地 · 3 试点 · 1 规划
3
核心矛盾簇
供给/定价/分化
68%
痛点已有应对覆盖率
18 / 26 条
一句话总括
新质客户的痛点不是「招不到人」那么简单——它是「找不准 + 留不住 + 给不起」三类矛盾并行叠加的结果;两城 20+ 家客户、所有 26 条痛点都能映射回这三类。
68% 的痛点已有平台动作接住,但「已有 ≠ 已闭环」:6 项产品中只有2 项真正成型可复用,这是下一阶段最大的杠杆点。
痛点本质
不是“没人”,是“没对的人”
26 条痛点中,「同名不同工 + 不会主动投递」占 8 条;能干活的人不缺,需要的是“能改进》能出口》能留住”的结构性供给。
应对现状
覆盖 68%,产品化仅 33%
6 件东西中只有嵌入式 CV 池扩容全国范围搜索走到了可复用;剩下「定向提醒/JD 重写/薪酬工具/跳行地图」都还以“人工个案”在跑。
城市策略
一城一策,不能一套打天下
深圳走「扩容 + 触达」系统打法(客户要“量与机制”);重庆走「跨行 + 品牌 + 薪酬」陪跑打法(客户要“顾问+数据”)。
时间窗口
只剩 6–12 个月
CRO 缩编释放制剂人才 + 汽车新能源转型溢出传统发动机/工艺人才 —— 错过这波,后续招聘成本会双倍起跳。
客户全链路诉求 · 痛点映射按招聘漏斗六环节拆解 · 对应 26 条痛点全集
26
痛点全集
12
核心级(客户明确提出)
8
重要级(合理推断)
11
客户原话覆盖条数
需求定义3 项
岗位发布3 项
简历筛选11 项 · 最密
能力校验4 项
Offer3 项
留存2 项
需求定义 岗位发布 简历筛选 能力校验 Offer 留存
#A1 客户自己说不清要什么人隆鑫/东方鑫源/宗申/希尔安 · 共创沟通要点
#A2 隆鑫:岗位偏技术还是偏管理未定义重庆诊断报告 §3.1
#A3 希尔安:中药提取/制粒/名方开发方向未锁定重庆诊断报告 §3.5
#B1 隆鑫:雇主品牌停在“传统制造” ✔出海亮点未讲出来
#B2 东方鑫源:JD “职责清单式”不吸引人 ✔重庆诊断报告 §3.2
#B3 制造业 JD 普遍粗糙(跨客户共性)东方鑫源/隆鑫/宗申/希尔安
#C1 英维克:后台推送量不够 ✔“推得太少了”
#C2 英维克:新供给不自动通知 ✔“新人进来你们也不告诉我们”
#C3 轴心:推送方向不对(总线运控) ✔“投来的方向不对”
#C4 轴心:新供给自动通知诉求 ✔“有新的了能告诉我吗”
#C5 隆鑫:圈子化 + 存量博弈 ✔重庆诊断报告 §3.1
#C6 宗申发电机:极窄赛道、本地远远不够 ✔重庆诊断报告 §3.4
#C7 宗申 QE:“好用的 QE”极稀缺 ✔重庆诊断报告 §3.3
#C8 希尔安:本地中成药人才池窄重庆诊断报告 §3.5
#C9 希尔安:重庆籍长三角人才不主动搜重庆诊断报告 §3.5
#C10 CRO 缩编窗口仅半年~1 年重庆诊断报告 §4.1
#C11 英维克:算法过早召回沉默用户英维克沟通手册 v6
#D1 嵌入式:同名不同工能力落差大 ✔深圳嵌入式市场共识
#D2 东方鑫源:能改进的人 ≤ 30% ✔重庆诊断报告 §3.2
#D3 宗申 QE:体系化能力 + 出口认证稀缺 ✔APQP/FMEA/SPC/UL/CE/EPA
#D4 希尔安:中成药vs化药技术路线差异 ✔CRO 人才不能直接用
#E1 东方鑫源:被大厂虹吸(6-8K vs 12-20K)✔重庆诊断报告 §4.2
#E2 宗申发电机:高端薪资倒挂(40-70K)✔重庆诊断报告 §4.4
#E3 宗申发电机:跨行薪资反向(汽车高 30-50%)重庆诊断报告 §3.4
#F1 宗申 QE:优秀人不愿长期做质量✔重庆诊断报告 §3.3
#F2 东方鑫源:年轻工艺(3-5 年)流失高重庆诊断报告 §3.2
核心级痛点 重要级痛点 一般/推断级 ✔ 客户明确提出(11 项) 虚线 · 推断补全
小结:痛点重心明显集中在简历筛选(11/26,最集中),其次是能力校验Offer 阶段。这三个环节也是平台能直接创造价值的主战场——后续产品化投入应优先划到这三区。
核心矛盾全景两城调研归纳的三类并行矛盾,按客户痛感强度排序
最高频

供给不足

合适候选人太少:要么池子总量不够,要么"圈子化"窄赛道本地见底,要么算法过早召回沉默用户
深圳 4重庆 812
对应产品:嵌入式CV池扩容试点 · 稀缺岗位人才定向提醒 · 跨行业人才调度(人才地图)
高优

定价错配 / 雇主品牌弱

薪资天花板低被一线虹吸、传统制造雇主品牌"老印象"、JD职责清单化不吸引人;高端岗薪资倒挂(常规价根本招不到)
深圳 1重庆 56
对应产品:新质岗位薪酬工具(业务需求阶段) · 雇主品牌包装 / JD 重写
结构性

分化矛盾 / 能力落差

同名不同工(MCU/Linux BSP/RTOS 都叫嵌入式;化药 vs 中成药制剂);简历与岗位能力落差大;中小客户没有专业面试官
深圳 4重庆 48
对应产品:嵌入式CV池质量分层(A/B/C 级) · 精准标签搜索 · 推送 SOP
供给不足
定价/品牌
分化/落差
深圳
4
英维克·轴心
1
薪酬错配
4
嵌入式同名不同工
重庆
8
隆鑫·宗申·希尔安
5
被成渝/一线虹吸
4
复合型/中成药差异
客户痛点 × 已有应对 · 双栏明细左:客户原话与痛点 · 右:已落地/规划中的产品与动作
深圳 英维克 嵌入式工程师 · 精密温控/数据中心 严重度 高
痛点
① 后台推送数量不够 客户期望"千份级",实际只到"几百份",量级差一档;扩容前嵌入式有效池量仅 1 万出头 "推得太少了,我们想要的量更大" 来源:英维克第一轮共创会沟通手册 v6
② 新供给不自动通知 稀缺岗位招聘周期长,新人进入池子后没有触发机制告知 HR,错失窗口期 "新人进来你们也不告诉我们" 来源:英维克沟通手册 v6 / 三项产品规划合集
③ 算法触达后过早召回 沉默用户激活窗口短,平台主动触达后短时间未应答即被算法降权,候选人没机会被再次曝光 来源:英维克沟通手册 v6
已有应对
嵌入式 CV 池扩容试点已落地 全国 91 城同步扩容,方向标签 + 质量分层后保留有效 37,500 份(较原池 +21.2%);累计推送 700+ 份至英维克与轴心
稀缺岗位人才定向提醒产品三项规划之一 "新供给自动通知"专项产品,已纳入新质三项产品规划合集,正在与算法策略团队联合共创
召回历史沉默用户专项规划中 联合算法策略调整召回阈值;已识别问题但实施未启动
深圳 轴心自控 嵌入式工程师 · 工业运动控制 严重度 高
痛点
① 推送方向不对 客户要总线运控(EtherCAT/CANopen 等),平台推送的多是伺服/家电 MCU;嵌入式"同名不同工"导致匹配错位 "投来的方向不对,我们做的是总线运控" 来源:轴心自控第一轮共创会沟通手册 v1
② 简历整体数量不够 细分到总线运控方向后,候选人池极小,扩容前难以满足周更补给 来源:轴心自控沟通手册 v1
③ 需要新供给自动通知 客户希望"有新的来了能告诉我",与英维克诉求一致 "你们有新的来了能告诉我吗" 来源:轴心自控沟通手册 v1
已有应对
CV 池方向标签细化已落地 扩容试点拆分 MCU / Linux BSP / RTOS / 运动控制等子方向,质量分层 A 级聚焦总线运控;扩容后向轴心推送有效率较主投高 5pp
稀缺岗位人才定向提醒产品三项规划之一 同英维克的应对:新供给触发通知,重点用于窄方向
嵌入式 CV 池质量分层已落地 A+B+C 级分层 + 推送 SOP,"可约面率"较候选人主投高 5pp,已沉淀为可复用资产
重庆 隆鑫通用动力 发动机项目工程师 · 摩托车/通机/海外 严重度 高
痛点
① 圈子化、存量博弈 重庆做发动机的就那几家(隆鑫、宗申、力帆、银翔、鑫源 + 长安),活跃候选人几百量级,中高级别(能独立带项目)更少 来源:重庆诊断报告 §3.1
② 行业回暖但供给没跟上 摩托车近两年大排量/出海双驱动,各家扩产上新品,需求增、供给紧 来源:重庆诊断报告 §3.1
③ 雇主品牌停留在"传统制造" 海外(东南亚/非洲/南美)业务是亮点,但客户自己没讲出来;候选人对隆鑫的认知仍是"地方传统制造" 来源:重庆诊断报告 §3.1 / 先进制造业招聘调研
已有应对
跨行业人才调度 / 川渝动力人才地图本轮共创 汽车→摩托车交叉搜索(长安、福特、庆铃新能源转型中被边缘化的发动机人);输出简版川渝动力总成人才分布
雇主品牌包装:出海故事本轮共创 帮客户在智联岗位中包装"国际化项目"标签,弥补"传统制造"标签
JD 结构化产品规划中 三项产品规划之一,针对"职责清单式 JD"普遍问题,落地后可批量提效
重庆 东方鑫源 装配工艺工程师 · 摩托车整车 严重度 中
痛点
① "能改进的人"少 能干活的工艺多,能做精益改善/新线导入/自动化升级的人占比 ≤ 30%;这才是客户真正稀缺的供给 来源:重庆诊断报告 §3.2
② 被大厂虹吸、薪资天花板低 鑫源应届整车集成 6-8K · 13 薪;三一同岗 12-20K;赛力斯总装 13-30K · 16 薪;跨行拉人薪资没竞争力 来源:重庆诊断报告 §4.2 / 表 16
③ JD"职责清单式"不吸引人 年轻工艺工程师(3–5 年)流失率高,车间环境 + 职业天花板可见;JD 没讲清楚成长性 来源:重庆诊断报告 §3.2
④ 隐性候选人主动投递少 很多工艺不会主动投摩托车岗位,必须主动触达 来源:重庆诊断报告 §3.2
已有应对
JD 重写:"职责清单式 → 项目参与感"本轮共创 突出新线导入/精益改善/产品周期完整等成长点,本轮共创交付的样板
激活隐性候选人 + 批量筛选本轮共创 AI 筛选 + 顾问初筛帮客户提效;主动触达跨行(汽车总装、电动两轮车工艺)候选人
新质岗位薪酬工具业务需求 三项规划之一,用以解决"客户预算 vs 市场水位"信息差;当前以人工对标数据先行
重庆 宗申产业 QE 质量工程师 · 通机/出口认证 严重度 高
痛点
① "QE 不缺人 vs 好用的 QE 极稀缺" 市场总量不缺,但真正具备 APQP/FMEA/SPC 体系化能力的人占比极低;大多数 QE 处于"救火 + 应付审核"状态 来源:重庆诊断报告 §3.3
② 出口认证经验稀缺 通机/发电机有 UL/CE/EPA 排放等硬性认证要求,具备国际认证经验的 QE 严重供不应求 来源:重庆诊断报告 §3.3
③ 优秀人不愿长期做质量 重庆 QE 平均 8-15K,比同级别研发/项目岗偏低;同比涨幅虽达 35%,但岗位价值感不强 来源:重庆诊断报告 §4.3 / 表 17
已有应对
精准标签交叉搜索本轮共创 用 APQP/PPAP/UL/CE/IATF16949 关键词做交叉搜索;目标池:麦格纳宏立、海斯坦普、海尔、传音重庆
岗位价值重塑(招聘内容优化)本轮共创 如 QE 有权限推动供应链质量体系建设、参与新品 DFQ,在岗位描述中凸显
新质岗位薪酬工具业务需求 用于校准"宗申新品 QE 14-24K vs STA 5-7K"两端定价的合理性
重庆 宗申产业 发电机工程师 · 小型汽/柴油发电机组 严重度 极高
痛点
① 极窄赛道、本地远远不够 全国发电机组人才仅几千人量级;逆变发电机 / 增程式发电机组更稀缺;本地池等同枯竭 来源:重庆诊断报告 §3.4
② 高端薪资倒挂、常规价招不到 全国发电机组设计 12-18K(中等水位);宗申自家"电机专家岗"开到 40-70K — 说明常规薪资根本招不到高端人才 来源:重庆诊断报告 §4.4 / 表 18
③ 跨行(汽车电驱动)薪资反向 新能源汽车电驱动比发电机普遍高 30-50%,从汽车反向挖人极难 来源:重庆诊断报告 §3.4 / 表 6
已有应对
全国范围搜索已落地 把浙江华光/凯马、福建闽东电机、四川东方电机等产业集中区人才纳入搜索池;窄赛道下"全国 CV 库"是平台硬实力
行业人才流动报告本轮共创 输出简版"发电机行业人才流动趋势"数据,作为共创共识与说服素材
高校定向 / 内培长线策略建议建议 重大、重理工电气专业校招 + 内培,应对"招不到资深"的备用路径
重庆 希尔安药业 药物制剂研发 · 中成药/经典名方 严重度 中
痛点
① 中成药 vs 化药技术路线差异 中成药制剂核心技能(中药提取/浓缩/制粒/指纹图谱/复方配伍)与化药制剂(处方筛选/晶型/溶出/BE)交集有限;CRO 人才不能直接用 来源:重庆诊断报告 §3.5
② 本地中成药人才池窄 本地主要靠太极、华邦、药友、科瑞流动;高校来源仅重医、西大药学院中药方向 来源:重庆诊断报告 §3.5 / 表 12
③ 重庆籍长三角人才不会主动搜 有回渝意愿但不会主动投递重庆药企,必须主动触达 来源:重庆诊断报告 §3.5
④ CRO 缩编窗口期有限 Evotec 等全球 CRO 2024-2025 持续缩编,国内 CRO 也在释放制剂人才,窗口期约半年到一年 来源:重庆诊断报告 §4.1
已有应对
"长三角回流"定向触达本轮共创 筛选 "户籍重庆 / 在沪苏工作 / 药物制剂"候选人做定向推荐
CRO 人才捕捞(窗口期)本轮共创 批量触达近半年简历更新的 CRO 制剂研发人员;明确区分工艺岗(需补中药)vs 分析/质量岗(可直接用)
薪资对标数据交付已落地 职友集 / 猎聘等渠道数据汇总:制剂研究员 58.4% 在 8-15K,2024 同比 +25%;用"稳定性+发展空间"弥补预算
新质岗位薪酬工具业务需求 替代目前的人工对标,未来批量交付
已有应对 / 产品总览6 项产品与动作 · 已落地 / 试点 / 规划中
已落地
嵌入式 CV 池扩容试点
91 城同步扩容,方向标签 + 质量分层(A/B/C 级)后保留有效 37,500 份(较原池 +21.2%)
覆盖:英维克、轴心自控;可平移其他新质岗位
三项规划
稀缺岗位人才定向提醒
窄方向 / 稀缺岗位"新供给自动通知"产品,解决"新人进来没人告知 HR"
覆盖:英维克、轴心自控、宗申发电机方向
三项规划
JD 结构化 / JD 重写
把"职责清单式 JD"重写为"项目参与感 + 成长性"叙事;同步雇主品牌包装
覆盖:东方鑫源、隆鑫、宗申、希尔安
业务需求
新质岗位薪酬工具
解决"客户预算 vs 市场水位"信息差;当前以人工对标先行,目标批量交付
覆盖:东方鑫源、宗申 QE、希尔安、英维克
本轮共创
跨行业人才调度(人才地图)
汽车→摩托车 / 家电→QE / CRO→药企,平台主动撮合 + 简版人才地图
覆盖:隆鑫、东方鑫源、宗申、希尔安
已落地
全国范围 CV 搜索(窄赛道)
本地池不足时调用全国 CV 库 + 区域薪资 / 流动趋势数据;窄赛道下平台硬实力
覆盖:宗申发电机、希尔安(长三角回流)
跨城共性 vs 城市特性两城整合后的可复用洞察

跨城共性(产品可平移)

  • 同名不同工普遍存在:深圳"嵌入式 = MCU/Linux BSP/RTOS/运控";重庆"制剂 = 中成药/化药";都需精细化方向标签
  • "新供给自动通知"是共性诉求:英维克、轴心、宗申发电机方向都明确提出
  • 跨行业调度是核心打法:两城窄赛道客户都靠"跨行"突破(汽车→摩托/CRO→药企/家电→QE)
  • JD 普遍粗糙:制造业 JD 都是"职责清单式",重写后能直接提升投递质量

城市特性(差异化打法)

  • 深圳:痛点偏"量不够 + 触达机制不到位",CV 池扩容 + 定向提醒是主线;客户对算法/系统能力期待高
  • 重庆:痛点偏"圈子化 + 薪资天花板 + 雇主品牌弱",跨行调度 + 雇主品牌包装 + 薪资数据是主线;客户更需要"顾问+数据"陪跑
  • 窗口期判断:深圳是"嵌入式存量持续扩容"长周期;重庆是"CRO 缩编半年-1年 + 汽车转型溢出"短窗口
  • 共创介入深度:深圳客户已能用产品语言对话;重庆客户更需"先校准 JD/薪资/筛人池"再上产品
结论与下一步从 26 条痛点 × 6 项动作中收敛出的决策建议

✅ 保留·继续扩大

  • 嵌入式 CV 池扩容试点深圳 2 客户验证可约面率 +5pp;可平移重庆所有窄赛道岗位
  • 全国范围 CV 搜索宗申发电机、希尔安长三角回流验证,是窄赛道的平台硬实力

🔄 改进·从试点推到产品化

  • 稀缺岗位定向提醒英维克/轴心/宗申发电机 3 客户重复提出,产品化优先级最高
  • 新质岗位薪酬工具重庆 4 客户均遇到“预算 vs 市场水位”信息差,仅靠人工对标不可持续
  • JD 重写 + 雇主品牌包装东方鑫源/隆鑫/宗申/希尔安都需,老话题但产品化后可批量提效
  • 跨行人才地图从“单次共创”平移到“3–5 个行业模板”,纵向复叠改造空间最大

🛑 暂停·需重新评估

  • 本轮无 “停掉” 项6 项产品都有明确客户场景验证,现阶段不建议停任何一项
  • 需警惕:“召回沉默用户”已识别但未启动;若 Q3 未启动需重新决定是否动手
🔥 下一阶段三件高杠杆动作(3–6 个月窗口内交付)
  1. 「稀缺岗位定向提醒」 从试点推入产品立项,首期涵盖嵌入式 + 发电机 2 个窄方向 产品线
  2. 「新质岗位薪酬工具」 从业务需求推入 MVP,首期以重庆 4 客户(隆鑫/东方鑫源/宗申/希尔安)作为验证场景 产品线
  3. 「跨行人才地图」 从“单次共创交付物”平移为“行业模板化产品”,首批覆盖摩托/通机/中成药 3 个行业 行业运营